اتفاقية الاستخدام – متجر دكتور أورجانيك فارم

مقدمة اتفاقية الاستخدام

يرحّب بكم متجر دكتور أورجانيك فارم، ويبلغكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدماته عبر الإنترنت، ويُعدّ استخدام أي شخصٍ للمنصة بمثابة موافقة وقبول تام منه، وهو بكامل أهليته الشرعية والنظامية والقانونية، على جميع مواد هذه الاتفاقية، والتزاماً منه بما ورد فيها.

وتُعد هذه الاتفاقية نافذة فور موافقتكم عليها وبدء التسجيل في المتجر، وذلك بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدمة والتعريفات

يُعتبر التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويُقصد بالمصطلحات التالية ما يلي:

1. المتجر: ويشمل متجر “دكتور أورجانيك فارم” بجميع أشكاله الإلكترونية سواءً كموقع إلكتروني أو تطبيق.
2. المستهلك: الشخص الذي يستخدم خدمات المتجر بهدف الحصول على منتجات العناية بالبشرة المتاحة عبر المنصة.
3. الاتفاقية: الشروط والأحكام التي تنظّم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية

1. يُقرّ المستهلك بأنه يملك الأهلية النظامية والشرعية الكاملة، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
2. يتحمل المستهلك المسؤولية الكاملة في حال مخالفته لذلك.

المادة الثالثة – طبيعة الالتزام

1. يلتزم المتجر بتوفير منتجات العناية بالبشرة للمستهلك بشكل نظامي.
2. قد يشمل ذلك خدمات إضافية بعد البيع، بحسب طبيعة المنتج.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

1. يجب استخدام المنصة بما يتوافق مع الأخلاق العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. لا يجوز استخدام المنتجات بما يُخالف الأنظمة أو يسيء الاستخدام بأي شكل.

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل

بمجرد التسجيل، يلتزم المستهلك بما يلي:

1. الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
2. إخطار المتجر فوراً بأي استخدام غير مصرح به.
3. الاستخدام الشخصي للحساب، مع تحمّل المسؤولية الكاملة في حال تم استخدامه من طرف ثالث.
4. الإدلاء بمعلومات صحيحة ومحدثة، وتحديثها حال تغيرها.
5. يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية معلومات المستهلك.
6. يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة لشروط الاستخدام.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة.
2. تعتبر جميع الإشعارات والاتفاقيات الإلكترونية ملزمة نظامياً.
3. قد يستخدم المتجر رسائل عامة أو مباشرة لتبليغ المستخدمين.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. لا يؤثر إلغاء أي مادة من هذه الاتفاقية على صلاحية باقي المواد.
2. تحتفظ إدارة المتجر بحق تعديل الاتفاقية متى اقتضت الحاجة.
3. قد تفرض رسوم إضافية حسب المنتج أو الأنظمة الضريبية.
4. للمتجر الحق في تعديل الرسوم أو إلغائها بما يتوافق مع السياسات المعلنة.

المادة الثامنة – الدفع والسداد

1. يتم السداد من خلال وسائل الدفع الإلكترونية المتوفرة في المتجر.
2. يُحدد سعر كل منتج بناءً على قيمته السوقية.
3. يلتزم المتجر بإصدار فواتير وسندات قبض للمستهلك.
4. يتقيّد المتجر بالمعايير المحاسبية المتعارف عليها.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع الحقوق الفكرية الخاصة بالمتجر محفوظة بالكامل.
2. يُمنع نسخ أو استخدام اسم المتجر أو شعاراته أو محتواه بدون إذن مسبق.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بممارسة نشاطه وفقاً للأنظمة المعمول بها.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية أية أضرار ناتجة عن سوء استخدام من قبل المستهلك أو أي طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3. يضمن المتجر أن جميع منتجات العناية بالبشرة المعروضة مصرح بها ومناسبة للاستخدام الشرعي والقانوني.

المادة الحادية عشرة – تقييد العضوية أو الولوج

يحتفظ المتجر بحق وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد وصوله إلى المنصة دون إشعار مسبق، ولأي سبب يراه المتجر مناسبًا.

المادة الثانية عشرة – القانون المعمول به

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُفسّر وتُطبّق وفقاً لتشريعاتها.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. تُعد اللغة العربية المرجع الأساسي لأي تفسير أو نزاع.
2. قد تُعدّل الأسعار والعروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. العروض الترويجية مؤقتة، وللمتجر الحق في تعديلها أو إلغائها.
4. يُلزم الطرفان بعدم مخالفة الأنظمة الشرعية والنظامية خلال التعامل.
5. لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.